Wat ga je doen?
Drie opdrachtgevers, te weten HagaZiekenhuis, EerstelijnsZorg Zoetermeer en Fundis, gaan de acute zorg voor Zoetermeer en omstreken borgen in een nieuw op te richten coöperatie. In Spoedzorg Zoetermeer werken de zorgaanbieders vanuit één team, één zorgproces en via één voordeur (zowel fysiek, digitaal als telefonisch).
Met de oprichting van Spoedzorg Zoetermeer wordt beoogd om de toegankelijkheid van acute zorg voor deze regio de komende jaren te waarborgen. Door betere afstemming kan het beschikbare personeel efficiënter en effectiever worden ingezet. Deze domein overstijgende aanpak heeft het support van de NZa, het ministerie van VWS, de zorgverzekeraars en de gemeente Zoetermeer.
Bij de transitie zijn verschillende functies betrokken:
Fase 0 = kwartiermakersorganisatie (oktober 2025 – juli 2026)
Fase 1 = medewerkers zijn gedetacheerd vanuit eigen moederorganisatie naar Spoedzorg Zoetermeer (juli 2026 – januari 2027)
Fase 2 = medewerkers komen in dienst van het Spoedzorg Zoetermeer (vanaf januari 2027) en werken fysiek op één locatie
Kwartiermakersorganisatie
De totstandkoming valt onder verantwoordelijkheid van de huidige kwartiermaker en beoogd bestuurder van het CAZ. De bestuurder is eindverantwoordelijk, maar wordt ondersteund door de aan te trekken Transitiemanager. De huidige managers van moederorganisaties maken de kwartiermakersorganisatie compleet.
De opdracht voor de kwartiermakersorganisatie is als volgt:
De transitiemanager zal als rechterhand voor de kwartiermaker optreden. In nauwe samenwerking met de kwartiermaker wordt invulling gegeven aan bovenstaande opdracht. De taken voor de transitiemanager zijn in hoofdlijnen:
Met de oprichting van Spoedzorg Zoetermeer wordt beoogd om de toegankelijkheid van acute zorg voor deze regio de komende jaren te waarborgen. Door betere afstemming kan het beschikbare personeel efficiënter en effectiever worden ingezet. Deze domein overstijgende aanpak heeft het support van de NZa, het ministerie van VWS, de zorgverzekeraars en de gemeente Zoetermeer.
Bij de transitie zijn verschillende functies betrokken:
- Acute zorg: HuisartsenSpoedpost (HAP) en Spoedeisende Hulp (SEH)
- Dienstapotheek (DAP)
- Acute wijkverpleging
- Regionaal Transferpunt
- Multifunctionele bedden
Fase 0 = kwartiermakersorganisatie (oktober 2025 – juli 2026)
Fase 1 = medewerkers zijn gedetacheerd vanuit eigen moederorganisatie naar Spoedzorg Zoetermeer (juli 2026 – januari 2027)
Fase 2 = medewerkers komen in dienst van het Spoedzorg Zoetermeer (vanaf januari 2027) en werken fysiek op één locatie
Kwartiermakersorganisatie
De totstandkoming valt onder verantwoordelijkheid van de huidige kwartiermaker en beoogd bestuurder van het CAZ. De bestuurder is eindverantwoordelijk, maar wordt ondersteund door de aan te trekken Transitiemanager. De huidige managers van moederorganisaties maken de kwartiermakersorganisatie compleet.
De opdracht voor de kwartiermakersorganisatie is als volgt:
- Begeleiden van (ongeveer 150) medewerkers in het verandertraject, dat start op 1 oktober aanstaande (fase 0)
- Operationeel leidinggeven aan gedetacheerd personeel en personeel wat reeds in dienst is van Spoedzorg Zoetermeer.
- Inrichten, sturen en verantwoordelijkheid nemen voor Spoedzorg Zoetermeer inclusief bedrijfsvoering, kwaliteit, veiligheid.
- Herijken van functies en ontwikkelen van een nieuw functiehuis.
- Ontwikkelen van een nieuw organogram voor Spoedzorg Zoetermeer in Fase I en Fase II.
- In overleg met de opdrachtgevers en betrokken ondernemingsraden onderzoeken of een tijdelijke OR (TOR) voor de transitieperiode in Fase I wenselijk is en indien dit wenselijk blijkt deze vorm van medezeggenschap organiseren.
- In samenwerking met de opdrachtgevers voorbereiden van overgang van ondernemingen in Fase II en daarover afspraken met vakbonden maken en een sociaal overdrachtsdocument opstellen.
- Organiseren van wenselijke voorwaardelijke zaken, zoals accreditatie voor opleiden MHV, SEH-verpleegkundigen en AIOS Huisartsgeneeskunde.
- Organiseren van inzet ondersteunende diensten ten behoeve van Spoedzorg Zoetermeer.
- Inrichten van PDCA-cyclus met vaste evaluatie momenten
De transitiemanager zal als rechterhand voor de kwartiermaker optreden. In nauwe samenwerking met de kwartiermaker wordt invulling gegeven aan bovenstaande opdracht. De taken voor de transitiemanager zijn in hoofdlijnen:
- Ondersteuning van de kwartiermaker (= later bestuurder) en het management om samen Spoedzorg Zoetermeer vorm te geven, zowel qua structuur als qua cultuur
- Sparring-partner voor de leden van de kwartiermakersorganisatie
- Ondersteunen van de inrichting van de bedrijfsvoering, zodanig dat de nieuwe manier van werken optimaal gefaciliteerd wordt (KPI’s, bedrijfsvoering, continu verbeteren): ‘running the business’
- Ontwikkelen en uitvoeren van transitieplannen en veranderstrategieën. Begeleiden transitiesessies: ‘changing the business’
- Risicoanalyse en mitigatie tijdens transitie
- Stakeholdermanagement op alle niveaus binnen en buiten de organisatie
- Bevorderen van draagvlak en enthousiasme rondom de verandering